한강버스 누적 탑승객 50만 명 돌파… 탑승객 97% 만족

서울시 수상 교통수단 '한강버스'가 지난해 9월 첫 운항에 나선 지 약 11개월 만에 누적 탑승객 50만 명을 돌파했다. 전체 이용객의 절반가량이 주말에 이용하면서 한강버스가 일상 속 이동 수단을 넘어, 주말 한강을 즐기는 새로운 여가 콘텐츠로 자리매김하고 있는 것으로 나타났다.

서울시는 지난해 9월 18일 정식운항을 시작한 ‘한강버스’가 8월 13일 기준 누적 탑승객 501,430명을 기록하며 50만 명을 넘어섰다고 밝혔다.

한강버스는 정식운항 개시 이후 전 구간 운항 재개 전까지 총 104,498명이 이용했다. 이후 지난 3월 1일 전 구간 운항을 재개하면서 탑승객이 꾸준히 증가해 3월부터 7월까지 5개월 간 약 30만 명이 추가로 탑승했고, 이후 약 50일 만에 다시 10만 명이 이용하면서 누적 탑승객 50만 명을 돌파했다.

이용실적 분석 결과, 한강버스의 이용 수요는 주말에 뚜렷하게 집중되는 것으로 나타났다. 8월 13일까지 누적 탑승객 501,430명 가운데 토‧일요일 이용객은 243,509명으로 전체의 약 49%를 차지했다. 특히 한강버스가 전 구간 운항을 재개하며 본격적인 운영에 들어간 지난 3월 1일 이후에는 주말 탑승객 비중이 약 51%까지 높아졌다. 일주일 중 주말은 이틀에 불과하지만 전체 이용객의 절반 이상이 주말에 한강버스를 이용한 셈이다.

선착장별로는 여의도 선착장의 탑승객이 가장 많은 것으로 나타났다. 8월 13일 기준 여의도선착장은 177,893명이 이용했으며, 잠실 69,227명, 마곡 66,818명, 뚝섬 58,526명, 망원 51,965명 등이 뒤를 이었다.

이밖에 옥수 33,218명, 압구정 29,666명, 서울숲 14,117명이 이용했다. 특히 서울숲 임시선착장은 서울국제정원박람회 관람객의 접근 편의를 높이기 위해 지난 6월 8일 개소한 이후 두 달여 만에 새로운 이용 거점으로 자리 잡고 있다.

서울시는 향후 선착장별‧요일별 이용수요 등을 지속적으로 분석해 운항 및 서비스 개선에 활용할 계획이다.

한강버스를 이용한 시민들의 만족도도 높은 것으로 나타났다. 지난 7월 탑승객을 대상으로 실시한 설문조사에서 응답자의 약 97%가 한강버스 이용에 만족한다고 답했다.

특히 응답자의 93%가 향후 한강버스를 다시 이용할 의향이 있다고 답했으며, 95%는 주변 지인에게 한강버스를 추천할 의향이 있다고 응답하는 등 이용 만족도뿐 아니라 재이용 및 추천 의향도 높게 나타났다.

박진영 서울시 미래한강본부장은 “한강버스를 이용해 주신 시민들의 관심과 성원에 힘입어 누적 탑승객 50만 명을 넘어설 수 있었다”며 “많은 분들이 한강버스를 찾아주시는 데 이어 이용 만족도와 재이용‧추천 의향도 높게 나타나 매우 뜻깊게 생각한다. 앞으로도 이용객의 목소리와 실제 이용패턴을 세심하게 살펴 한강버스가 더욱 편리하고 만족도 높은 수상교통 서비스로 자리매김할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.